Central de atendimento: (31) 3544-1666


Sobre a entrega

 O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. 

O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto.
Antes do fechamento do pedido é possível saber o prazo de entrega acessando o seu “carrinho” e informando o número do seu CEP no campo “Calcule o frete”. 
Após fazer isso é só clicar no botão “Calcular” e será exibido o tempo estimado de entrega para o CEP informado – também irá constar o valor do frete a ser cobrado.
 
Importante
O prazo de entrega que é exibido no “carrinho” é calculado de acordo com a quantidade de itens no pedido e o endereço informado.
A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operado de cartão. 
Após o fechamento do pedido será enviado uma mensagem para seu e-mail informando o tempo estimado de entrega.
 
O recebimento do seu pedido poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento.
É importante conferir sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. 
Nesses casos, avise imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone (31) 3544 1666, ou enviando um e-mail para sac.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08:00hrs às 18hrs (exceto feriados).
Observações
Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras


Pagamento


  (31) 3544-1666 / (31) 9263-7141
  financeirocasadascortinas@gmail.com
Segurança

Av.Amazonas, 1275 - Brasileia - Betim - MG - CNPJ: 17.091.422/0001-12